有沒有遇過覺得對他好是理所當然,不照其意見就立刻變臉的個案呢?
犯錯永遠都有理由,還帶著一副「錯不在我」的嘴臉。
晤談的志工終於忍不住道:「如果真的覺得來這邊聊天會很勉強的話,不來也罷!」
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好一陣子沒到清中,這兒有幾位志工跟心理師的交情已經快十年了。
「可是我除了氣個案的態度,還氣我自己。」
「因為自己沒能力讓個案變好,更氣我自己修養不夠,居然跟個案計較起來。」
遇上一臉「不鳥人」個案的志工娓娓道來,心理師靜靜地聽著。
心理師腦子想到的是,社會心理學有提出 「當事人與旁觀者的歸因偏誤」:
當事人覺得自己的言行是受外面因素所影響 / 旁觀者覺得當事人的言行是其習性使然
難怪每當有人問:這壞事是誰幹的?
所有人都會立刻反射說:不是我!
由此可知
很多時刻在晤談中,個案(當事人)會表現出 「錯不在我」
其實是不足為奇地
倒是晤談者除了對不負責任的個案不滿外
居然還對自己動怒感到不滿
那可能就是出於「比較心」 了(覺得自己的修養得比預期要差)
比有兩把刀
一把傷別人
一把傷自己
其實
這位志工能有如此自省
甚至進一步讓我們可以有機會討論到「原來當事人本來就容易有 錯不在我 的習性」
就表示我們的腦筋已經有在反思了
若能如此持之以恆
關於晤談的進步是絕對可以預期的
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歸因偏誤是人性
愛比較也是
只要有動腦思考的習慣
只要能儘快自我覺察而跳出
那麼離轉念也就不遠囉
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