「督導,我想幫這個學生做轉介。」
發現個案接了半年後,儘管晤談初期曾稍稍好轉,但症狀最近似乎出現惡化。
「本來困難出在人際互動上,好不容易願意跟少數同學開口,關係也漸有改善...沒想到,這回碰上音樂課要上台唱歌,感覺他非常有壓力,沒想到,他站上台後一句也沒唱,就突然衝出教室將自己鎖在廁所裡大哭。」
本想繼續盡力幫他,卻得知這幾天他都無法入眠,還開始挖自己的頭皮屑吃...
「他的困擾解決完一個,隔一陣子就又來一個新的。常看他情緒低落,不知是否已得了憂鬱症?」
我其實是沒把握能真正幫他解決問題,所以想委請專業人員做進一步協助。
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「有誰能理解這問題一個換過一個的孩子?」
與會老師沒人接腔。
「你們是不是都很想幫他?你們是不是擔心他會變得更嚴重?你們內心開始有壓力...於是,開始想轉介給更專業者。」
「遇上難解的問題,你們會怎麼做?」(有老師答:「當然就是設法解決」,也有老師說:「不然就讓自己接受問題就是存在,儘量減輕內心焦慮囉」)
「那你們在本質上跟這孩子像不像?其實我也一樣吧,就是一心想把問題解決,至少想把困擾降低。」
「我們要不要先從安頓自己的心開始呢?試著接受自己有時就是會被揮不去的苦惱纏住...」
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「有誰接受過心理諮商或心理治療?」
「覺得晤談諮商對自己有幫助嗎?」
「如果覺得有幫助,關鍵因素在哪兒呢?」
(一半的輔導老師接觸過。有幫助之處在於可以被接納,但好像能暢所欲言的時間還不夠;也有人覺得受益在於困擾得到釐清,大約可出看見該煩惱的終局)
(好像「傾聽陪伴」「不確定的憂慮得到某種程度的預判」
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「其實你有幫到這孩子耶,你讓他慢慢信任了你,漸漸可以暢所欲言。」
「反正問題就是會一個接一個嘛...」
「讓他有個出口,就是真正在幫他了。」
「意見或是建議,就都暫時擱下吧。」
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